Over de bezorging

Wij werken voor de bezorging van uw pakketten samen met PostNL.

Standaard biedt PostNL uw bezorging als volgt aan:

   
1e pakketbezorging 2e pakketbezorging
dinsdag woensdag
woensdag donderdag
donderdag vrijdag
vrijdag zaterdag
   

Niet thuis, of komt het tijdstip van bezorging u niet uit?

Niet thuis: U kunt op www.postnlpakketten.nl/klantenservice/pakket-ontvangen/ met uw postcode en huisnummer, tot drie dagen vooruit, bekijken hoe laat u de chauffeur voor pakketbezorging kunt verwachten om uw pakket te ontvangen. Wanneer PostNL het pakket niet bij u kan afleveren, zult u een bericht van de chauffeur ontvangen. Op dit bericht staat een 'niet-thuis-code'. Met deze code kunt u op de website www.postnl.nl/ontvangen een keuze maken voor een tweede pakketbezorging.

Pakket afhalen: Indien u bij de tweede aanbieding niet thuis bent of als u heeft gekozen om uw zending op te halen bij een Postkantoor van TNT Post, kunt u met het bericht van de chauffeur de zending afhalen. U heeft hiervoor twee weken de tijd. Daarna gaat de zending retour naar de afzender. Als u uw zending op gaat halen dient u zich altijd te legitimeren.

Bezorging bij de buren? Standaard wordt een pakket verstuurd met 'Standaard verzending". PostNL zal, als u niet thuis bent, het pakket bij de buren kunnen aanbieden. Wilt u het pakket niet bij de buren laten bezorgen, dan kunt u dit aangeven aan een medewerker van de klantenservice.

Legitimatiebewijs: U dient bij het ophalen van uw pakket altijd een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.

Let op: bestellingen worden alleen binnen Nederland bezorgd.

Cookie gebruik

Deze website gebruikt
cookies om het gebruik
te optimaliseren.

Cookies staan:

cookies aanzetten
cookies uitzetten
Meer over Cookies